KPC 関西生産性本部

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アサーション・トレーニング講座(ビジネス版)

人事・マネジメント・ビジネス現場で求められるアサーションスキルの向上

アサーションとは、自分も相手も大切にした自己表現であり、
マネジメントやビジネスの世界で最も必要なコミュニケーションとして注目されています。

本講座では、もともと心理療法の中で開発されたプログラムを、
ビジネス向けトレーニングとして再構成し、2日間で実践に活かせるスキルを習得します。

◆例えば、このような方にお薦めです◆
・ 人事や労働組合などで、相談業務に携わられている方
・ 部下とのコミュニケーションに問題意識を持たれている新任管理職の方
・ 営業や渉外など、外部とのコミュニケーションを求められる方
・ 日常、自分の考えを伝えることに苦手意識をお持ちの方
・ 既存のコミュニケーション研修のあり方に問題意識をお持ちの方や新しい研修を企画されている方。
など

講  師  ㈱日本・精神技術研究所 心理臨床・教育事業部 取締役部長  八巻 甲一 氏
主催団体 関西生産性本部 
講座の種類 セミナー 
主な対象 経営トップ層(部長層以上)、ミドルマネージャー層(課長クラス)、リーダー層(主任・係長クラス)、三役クラス、執行委員クラス、職場委員クラス 
講座カテゴリー 人材育成・開発 
開催日・期間 2013年07月17日~2013年07月23日
開催時間 2日間 いずれも9:30~17:00 
開催場所 関西生産性本部会議室
(大阪市北区中之島6-2-27 中之島センタービル28階) 
開催場所URL http://www.kpcnet.or.jp/access/
参加費 賛助会員   1人につき 52,500円 (消費税込み)
一   般       〃   58,000円 (消費税込み)
*参加費には昼食代は含みませんので、各自でお取り下さい。
*賛助会員とは,生産性本部加盟の賛助会員をさします。
 
内容(スケジュール、運営方法、等)

【講座の特徴】

本講座では、ビジネスの現場で起きている
コミュニケーション上の課題を取り上げカリキュラムとして構成しています。

研修の主なねらいは、
 ①自分も相手も尊重した自己表現(アサーション)の習得
 ②アサーションを推し進めるための人権の理解
 ③自分のものの見方が働き方や対人コミュニケーションにどう影響しているかの理解
 ④コミュニケーションにおける「感情」の大切さと取り扱いを考える
 ⑤お互いの違いを認め意見を言い合える契機にする
などです。

通常のコミュニケーショントレーニングでは、“聴く”ことだけに焦点が当たりますが、
この講座では、適切に“伝える”スキルの向上を目的としています。 

《スケジュール》

1日目[7月17日(水)]
9:30~
【アサーションとは】
非主張的、攻撃的表現を比較検討しながら
アサーションとはどういう表現なのか、他の2つの表現とどう違うのかを区別してみる

12:00~(昼食休憩)

13:00~
アサーション権】
コミュニケーションにおける人権の意味を確認する

①誰もがアサーティブに表現してもよいということを基本的人権の視点から確認する
②アサーション権と相手を尊重することの意味を考える

【認知上のアサーション】
自分のものの見方や考え方を知る

①自分のものの見方や考え方が自分の表現や生き方とどう関連しているかを考える
②自分のものの見方や考え方が他者にどのような影響を与えているかを考える

2日目[7月23日(火)]
9:30~
【アサーティブな聴き方】 「聴く実習」
対人関係において、「聴く」ことがどのような機能を果たすのかを探る

12:00~(昼食休憩)

13:00~
【感情とアサーション】 付箋のワーク
自己の感情・非言語的表現について確認する

①自分の中のさまざまな感情を確認する
②自分の感情がどう表現されているかを確認する
③感情の取り扱い方を学ぶ

【課題解決のためのアサーション】 (DES) 
DESC法の活用を試みる

言いにくい状況(場面)に対してどうしたいのか、相手にどこまで期待する(伝える)かを確かめ、
表現できるように気持ちを整理するための基本ステップ

【ふりかえりとまとめ】

 
備考 ①お申し込みフォームに必要事項をご入力の上、お申し込み下さい。
②参加申込受付後、「派遣責任者」欄にご入力いただきました方へ請求書、参加証、会場略図をお送りします。
③申込締切日は、開催の1週間前です。申込締切日後の取消しの場合、参加費の返金はいたしかねますので、代理の方のご参加をお願いします。
 
お問い合わせ 〒530-6691 大阪市北区中之島6-2-27 中之島センタービル28階
部署: 人材開発部
担当者: 堀越 ・ 木谷
TEL: 06-6444-6464
FAX:06-6444-6450
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